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1:向客(kè)戶提供24小時在線售後服(fú)務熱線以便提供服務,接到(dào)客戶反映產品質量問題(tí)後2小時內做出答複,處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意(yì)為止。
2:產品出廠合格率 100%,保證提供全新、無缺陷的產品,同時提供相關圖紙、選型樣冊和其他技(jì)術文件,在質保期內發現缺陷或潛在的缺陷,我公司負責免費維修(xiū)或更換,24小時內我方提供解決補救方案,如遇無法解決等問題(tí),我方承諾72小時內派遣(qiǎn)公司專業售後(hòu)人員出示書麵解(jiě)決方案出發前往現場進(jìn)行緊急更換。
3:公(gōng)司對產品的質量及交貨期負責,根據產品類型提供相(xiàng)應質(zhì)保期,對於產品(pǐn)質(zhì)量引起的後果,我(wǒ)公司(sī)做到包退,包換,包維修,如因操作不當引(yǐn)起的後果,我公司將以最低成(chéng)本價對產品進行維護。